Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop der

Greennord Voltix UG (haftungsbeschränkt)
Gottschedstraße 25
22301 Hamburg
Deutschland

vertreten durch den Geschäftsführer Salim Faroh,

nachfolgend „Verkäufer“ genannt, mit Kunden über die im Onlineshop angebotenen Waren abgeschlossen werden.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Geschäftsbedingungen nur, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Greennord Voltix UG (haftungsbeschränkt)
Gottschedstraße 25
22301 Hamburg
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Salim Faroh

Handelsregister:
Amtsgericht Hamburg, HRB 198887

Telefon: +49 1590 1491737
E-Mail: info@greennord.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

3.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und über die im Bestellvorgang vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern.

3.3 Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig bezeichneten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch erzeugte Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

3.5 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden insbesondere innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er

• dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform übermittelt,
• die bestellte Ware an den Kunden versendet,
• den Kunden ausdrücklich zur Zahlung auffordert oder
• den Zahlungsvorgang über den ausgewählten Zahlungsdienstleister veranlasst.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine der genannten Handlungen zuerst erfolgt.

3.6 Kann der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

4.1 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

4.2 Der Verkäufer speichert den Vertragstext im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

4.3 Die Bestelldaten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt beziehungsweise nach der Bestellung in Textform zur Verfügung gestellt.

4.4 Kunden mit einem Kundenkonto können die dort gespeicherten Bestelldaten im Rahmen der vom Onlineshop bereitgestellten Funktionen einsehen.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

5.2 Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden beim jeweiligen Angebot oder spätestens im Bestellvorgang vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.

5.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren entstehen. Diese werden nicht vom Verkäufer, sondern von den zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden erhoben und sind vom Kunden zu tragen. Der Kunde sollte sich vor einer Bestellung bei den zuständigen Behörden informieren.

6. Umsatzsteuer bei Photovoltaikprodukten

6.1 Für bestimmte Solarmodule, wesentliche Komponenten, Batteriespeicher und damit zusammenhängende Leistungen kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG ein Umsatzsteuersatz von 0 Prozent gelten.

6.2 Der Umsatzsteuersatz von 0 Prozent gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Einzelfall erfüllt sind.

6.3 Soweit im Bestellvorgang eine entsprechende Erklärung oder Bestätigung des Kunden abgefragt wird, ist der Kunde verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

6.4 Für Produkte und Bestellungen, bei denen die gesetzlichen Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG nicht erfüllt sind, gilt der jeweils gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuersatz. Der im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung ausgewiesene Gesamtpreis ist maßgeblich.

7. Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit

7.1 Dem Kunden stehen die im Onlineshop und im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Dazu können insbesondere gehören:

• Vorkasse per Banküberweisung
• Kreditkarte
• Apple Pay
• Klarna
• Banktransfer
• Pay by Bank
• Wero
• weitere über Mollie angebotene Zahlungsarten

7.2 Je nach ausgewählter Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung gegebenenfalls über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. oder über einen weiteren am Zahlungsvorgang beteiligten Zahlungsanbieter.

7.3 Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.

7.4 Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde die erforderlichen Bankdaten. Die Lieferung erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung, sofern beim Angebot nichts anderes angegeben ist.

7.5 Bei der Nutzung eines Zahlungsdienstleisters können ergänzend die Vertrags- und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

7.6 Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsmöglichkeiten von einer erfolgreichen Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfung des beteiligten Zahlungsdienstleisters abhängig zu machen.

8. Lieferung und Liefergebiet

8.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

8.2 Die verfügbaren Liefergebiete, Versandarten, Versanddienstleister und Versandkosten werden im Onlineshop beziehungsweise im Bestellvorgang angezeigt.

8.3 Die Lieferung kann insbesondere durch DHL, DPD, UPS oder eine Spedition, beispielsweise Hellmann, erfolgen.

8.4 Die jeweils geltende Lieferzeit wird beim Produkt oder im Bestellvorgang angegeben.

8.5 Bestellt der Kunde mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten, können die Waren in einer gemeinsamen Lieferung oder in Teillieferungen versendet werden, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Durch eine vom Verkäufer veranlasste Teillieferung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

8.6 Bei Speditionslieferungen muss der Kunde sicherstellen, dass die Lieferadresse mit einem geeigneten Lieferfahrzeug erreichbar ist. Soweit eine Terminvereinbarung erforderlich ist, kann die Spedition den Kunden über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

8.7 Schlägt die Zustellung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat, können dem Kunden die dadurch entstandenen angemessenen Kosten berechnet werden. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde wirksam von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

9. Warenverfügbarkeit und Lieferhindernisse

9.1 Ist ein bestellter Artikel unerwartet nicht verfügbar, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert.

9.2 Der Verkäufer ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn er trotz eines rechtzeitig abgeschlossenen, ausreichenden und ordnungsgemäßen Deckungsgeschäfts ohne eigenes Verschulden nicht oder nicht richtig beliefert wurde.

Dies gilt nur, sofern der Verkäufer die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten hat, den Kunden unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

9.3 Bei vorübergehenden Lieferhindernissen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, verlängern sich die Lieferfristen angemessen. Der Kunde wird über erhebliche Verzögerungen informiert. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

10.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

11. Gefahrübergang

11.1 Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.

11.2 Hat der Verbraucher selbst einen Beförderer beauftragt, ohne dass der Verkäufer diesen zuvor benannt hat, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Beförderer über.

11.3 Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person übergeben wurde.

12. Transportschäden

12.1 Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu beanstanden und den Verkäufer zu kontaktieren.

12.2 Die Nichtbeanstandung oder unterlassene Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte eines Verbrauchers.

12.3 Für Unternehmer gilt die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB, soweit deren Voraussetzungen vorliegen.

13. Widerrufsrecht

13.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

13.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den gesetzlichen Ausnahmen, zur Widerrufsfrist und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

14. Gesetzliche Mängelhaftung

14.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

14.2 Bei einem Mangel kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung verlangen. Der Verkäufer kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

14.3 Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vor, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der nachfolgenden Haftungsregelungen.

14.4 Herstellergarantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelhaftungsrechten, sofern sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angeboten werden. Gesetzliche Ansprüche gegenüber dem Verkäufer werden durch eine Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

15. Haftung

15.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
• im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie
• in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

15.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

15.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

15.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

16. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

16.1 Der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif ist.

16.2 Verbraucher können außerdem mit Forderungen aufrechnen, die aus demselben Vertragsverhältnis stammen.

16.3 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

17. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Anwendbares Recht

18.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

19. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung der Sitz des Verkäufers.

Dasselbe gilt gegenüber Unternehmern, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der Europäischen Union haben, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

20. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

Stand: August 2026