Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise informieren darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, Kontakt mit uns aufnehmen, ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Greennord Voltix UG (haftungsbeschränkt)
Gottschedstraße 25
22301 Hamburg
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Salim Faroh

Telefon: +49 1590 6108361
E-Mail: info@greennord.de

Hosting bei IONOS

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Besuch unserer Website verarbeitet IONOS technische Daten, die für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adressen, Zugriffsdaten und Server-Protokolldateien gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und störungsfreien Bereitstellung unseres Onlineshops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung durch IONOS auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Geräts
• Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Seitenaufrufe

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Onlineshops.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsgründe eine längere Speicherung erfordern.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Cookies und technisch erforderliche Speicherungen

Unser Onlineshop verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Diese sind notwendig, damit grundlegende Funktionen des Shops bereitgestellt werden können.

Dazu gehören insbesondere:

• Warenkorbfunktion
• Anmeldung und Kundenkonto
• Spracheinstellungen
• Bestell- und Bezahlvorgang
• technische Sitzungsverwaltung
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Speicherung von Datenschutz- und Cookie-Einstellungen

Die Speicherung technisch erforderlicher Informationen auf Ihrem Endgerät beziehungsweise der Zugriff auf solche Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Onlineshops.

Derzeit verwenden wir keine zustimmungspflichtigen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Google Ads oder Meta Pixel. Sollten solche Dienste zukünftig eingesetzt werden, werden diese Datenschutzerklärung und die Einwilligungseinstellungen vor der Aktivierung entsprechend angepasst.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies teilweise beziehungsweise vollständig ablehnen. Bei der Deaktivierung technisch erforderlicher Cookies kann die Funktionsfähigkeit des Onlineshops eingeschränkt sein.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- oder Kundennummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

Dient die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kundenkonto

Sie können in unserem Onlineshop ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsanschrift
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Zugangsdaten
• Bestellhistorie
• gegebenenfalls Firmen- und Steuerdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Durchführung von Bestellungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Vertrags-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchungsdaten dürfen jedoch erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht werden.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für den Vertragsabschluss und die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit erforderlich
• bestellte Artikel
• Zahlungsinformationen
• Versandinformationen
• Rechnungs- und Bestelldaten
• gegebenenfalls Firmen- und Steuerdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für die Speicherung bestehen.

Einsatz von JTL-Shop und JTL-Wawi

Für den Betrieb unseres Onlineshops sowie zur Verwaltung von Artikeln, Kunden, Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen und Versandvorgängen verwenden wir die Softwarelösungen JTL-Shop und JTL-Wawi der JTL-Software-GmbH.

Der JTL-Shop wird auf der von uns genutzten Hosting-Infrastruktur von IONOS betrieben. Die im Rahmen einer Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden zur Bestell- und Vertragsabwicklung in unserem Shopsystem und in der Warenwirtschaft verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Aufbewahrung steuer- und handelsrechtlich relevanter Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die bloße Nutzung der JTL-Software bedeutet nicht automatisch, dass personenbezogene Kundendaten an die JTL-Software-GmbH übermittelt werden. Eine Übermittlung kann jedoch im Rahmen ausdrücklich genutzter Support-, Cloud- oder Zusatzdienste erfolgen, soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.

Weitere Informationen zur JTL-Software-GmbH finden Sie unter:

https://www.jtl-software.de/datenschutz

Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• Rechnungsbetrag
• Währung
• zahlungsbezogene Informationen

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Maßnahmen zur Betrugsprävention können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung von Zahlungsausfällen und betrügerischen Transaktionen.

Zahlungsdienstleister Mollie

Für verschiedene Zahlungsarten nutzen wir den Zahlungsdienstleister:

Mollie B.V.
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
Niederlande

Je nach gewählter Zahlungsart verarbeitet Mollie die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten. Mollie kann diese Daten an beteiligte Banken, Kreditkartenunternehmen oder weitere Zahlungsanbieter übermitteln.

Über Mollie können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Kreditkarte
• Apple Pay
• Klarna
• Banküberweisung beziehungsweise Banktransfer
• Pay by Bank
• Wero
• weitere im Bestellvorgang ausdrücklich angezeigte Zahlungsarten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Datenverarbeitung durch Mollie und den jeweils ausgewählten Zahlungsanbieter gelten ergänzend deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.mollie.com/de/privacy

Klarna

Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna auswählen, können Ihre für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt werden.

Anbieter ist:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Klarna kann zur Entscheidung über die angebotene Zahlungsart eine Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfung durchführen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Bonitätsprüfung zur Vermeidung von Zahlungsausfällen erfolgt, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Apple Pay

Wenn Sie Apple Pay auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung unter Beteiligung von Apple und den für die verwendete Zahlungskarte zuständigen Zahlungsdienstleistern.

Dabei werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten verarbeitet. Für die Datenverarbeitung durch Apple gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Apple.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.apple.com/de/legal/privacy/

Vorkasse und Banküberweisung

Bei Zahlung per Vorkasse oder direkter Banküberweisung verarbeiten wir die mit der Zahlung verbundenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name des Kontoinhabers
• Zahlungsbetrag
• Verwendungszweck
• Kontodaten
• Bestell- und Rechnungsnummer

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den von uns eingesetzten Versanddienstleister.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Lieferanschrift
• Bestell- und Sendungsdaten
• Telefonnummer, soweit erforderlich
• E-Mail-Adresse, soweit erforderlich

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ausschließlich für eine zusätzliche Versandankündigung oder für flexible Zustelloptionen weitergegeben wird und die Weitergabe nicht bereits zur Vertragserfüllung erforderlich ist, erfolgt sie nur auf einer hierfür zulässigen datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage.

Für den Paketversand können wir folgenden Versanddienstleister einsetzen:

DHL Paket GmbH beziehungsweise Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Deutschland

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

Für den Paketversand können wir folgenden Versanddienstleister einsetzen:

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/

Für den Paketversand können wir folgenden Versanddienstleister einsetzen:

UPS Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.ups.com/de/de/support/shipping-support/legal-terms-conditions/privacy-notice.page

Hellmann Spedition

Für Speditionssendungen können wir folgenden Versanddienstleister einsetzen:

Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Elbestraße 1
49090 Osnabrück
Deutschland

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.hellmann.com/de/privacy

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Versand- und Logistikunternehmen
• Anbieter der eingesetzten Warenwirtschaft und Shopsoftware
• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
• Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine werbliche Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Vertrags-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Diese Fristen können abhängig von der Art des Dokuments mehrere Jahre betragen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen

Wurde eine Einwilligung erteilt, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende E-Mail-Adresse wenden:

info@greennord.de

Widerspruchsrecht

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Deutschland

Website:

https://datenschutz-hamburg.de/

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung einer Bestellung erforderlich.

Ohne diese Daten können wir den Vertrag möglicherweise nicht abschließen, die Zahlung nicht bearbeiten oder die bestellte Ware nicht liefern.

Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung anderer, für die Bestellung nicht erforderlicher Daten besteht nicht.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen selbst grundsätzlich keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO durch.

Einzelne Zahlungsdienstleister, insbesondere Anbieter von Kauf-auf-Rechnung- oder vergleichbaren Zahlungsarten, können eigene automatisierte Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfungen durchführen.

Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzerklärungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand August 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die Funktionen unseres Onlineshops oder die eingesetzten Dienstleister ändern.